شرح البنوك الالكترونية

ظهرت البنوك الالكترونية في نهاية القرن الماضي و تعد اتجاها حديثا ومختلفا عن البنوك التقليدية لما تحققه من أهمية و مزايا عديدة .

 فالبنوك الالكترونية هي تكنولوجيا بنكية لإجراء العمليات المصرفية بشكل إلكتروني و لذلك فهي بنوك افتراضية تنشئ لها مواقع إلكترونية على الانترنت لتقديم خدمات نفس خدمات موقع البنك من سحب ودفع وتحويل دون انتقال العميل إليها .

أشكال البنوك على الأنترنت

- الموقع المعلوماتي: ويسمح هذا الموقع للبنك بتقديم معلومات حول برامجه ومنتجاته وخدماته المصرفية .

- الموقع الاتصالي : يتيح الموقع عملية التبادل الاتصالي بين البنك والعملاء مثل البريد الإلكتروني، تعبئة طلبات ، وتعديل معلومات القيود والحسابات ،الاستفسارات .

- الموقع التبادلي : يسمح للعميل بالقيام بمعاملاته إلكترونيا من سداد قيمة الفواتير، وإدارة التدفقات النقدية، وإجراء كافة الخدمات الاستعلامية سواء داخل البنك أو خارجه .

مزايا البنوك الإلكترونية

1- إمكانية الوصول إلى قاعدة أوسع من العملاء.

2- تقديم خدمات مصرفية كاملة وجديدة :

3- خفض التكاليف.

4- زيادة كفاءة البنوك الالكترونية .

5- خدمات البطاقات.

الدفع الالكتروني

هو مجموعة من المعاملات والتحويلات الالكترونية التي تصدرها البنوك والمؤسسات كوسيلة دفع، ومن وسائل الدفع الالكتروني :

- البطاقات البنكية.

- والنقود الالكترونية.

- والشيكات الالكترونية.

متطلبات البنك الإلكتروني

- البنية التحتية التقنية .

- الكفاءة الادائية المتفقة مع عصر التقنية .

- التطوير والاستمرارية والتفاعلية من المستجدات .

- التفاعل مع متغيرات الوسائل والاستراتيجيات الفنية والادارية والمالية .

- الرقابة التقييمية الحيادية .

يعد التقدم التكنولوجي من العوامل المساعدة في تطوير تقنيات المعلومات والاتصالات بما يكفل انسياب الخدمات المصرفية بكفاءة عالية.

وإن حسن استغلال تقنية الصيرفة الإلكترونية هي من عوامل عصرنة المنظومة المصرفية لمواكبة تحديات العصر، ومواجهة ضغط منافسة البنوك الأجنبية الموجهة أساسا لجذب العملاء.

فالعمل المصرفي الالكتروني يتجاوز الوظائف التقليدية ويهدف إلى تطوير وسائل تقديم الخدمات المصرفية، ورفع كفاءة آدائها بما يتماشى والتكنولوجيات الحديثة وعلى هذا الأساس سعت الدول المتقدمة إلى تخفيض تكاليف العمليات المصرفية التي تتم عبر القنوات الالكترونية لتدعيم العلاقات وزيادة ارتباط العملاء بهذا البنك وهو ما يعزز من المكانة التنافسية له في سياق الأعمال التجاري الالكترونية .

وحتى تؤدي البنوك الالكترونية دورها بفعالية فإنه يجب العمل على التحكم في تقنيات الاتصال، وحماية شبكة الانترنت من الاحتيال، وضمان سرية جميع العمليات المصرفية، وتامين أكثر حماية بخلق إطار فني مهني متخصص، وإطار تنظيمي محكم ذو شفافية في العمل المصرفي وإقامة رقابة صارمة ضابطة لهذه التعاملات وإلا فإن مساق الرهان يتحول من الرغبة في تعظيم المكاسب إلى وجوب تقليل الخسائر.

في أمان الله

الإسم : محمد الحجة

الدولة : الأردن

المهنة : مهندس كمبيوتر و مدون